О капсулах
Мы предлагаем разнообразные твердые капсулы: желатиновые, HPMC (целлюлозные), пуллулановые, а также капсулы с сертификацией Халяль.
Да, у нас есть веганские капсулы из HPMC и пуллулана, полностью без компонентов животного происхождения.
Срок годности капсул составляет от 3 до 5 лет при соблюдении рекомендованных условий хранения.
- Желатиновые капсулы — производятся из свиного, говяжьего или рыбного желатина; также доступны капсулы смешанного происхождения.
- HPMC (целлюлозные) капсулы — изготовлены из растительной гипромеллозы, полностью без компонентов животного происхождения.
- Пуллулановые капсулы — создаются из биоразлагаемого растительного полимера пуллулана, экологичные и веганские.
Все наши капсулы соответствуют стандартам GMP и ISO, а также доступны с сертификацией Халяль.
Капсулы следует хранить при температуре 15−25 °C и относительной влажности 35−65 %. Для сохранения качества мы применяем влагозащитные упаковки.
О заказе и условиях покупки
Минимальный размер заказа зависит от размера капсул: например, капсула #000 — от 50 000 шт., капсула #00 — от 75 000 шт. Скачайте прайс-лист, чтобы узнать актуальные цены и точный объем минимальной партии.
Оплата осуществляется безналичным расчетом для юридических лиц.
Свяжитесь с нами — наш менеджер предоставит консультацию и поможет с выбором капсул.
Да, мы предоставляем образцы капсул для тестирования перед оформлением крупного заказа.
Да, мы предлагаем индивидуальные условия и скидки при крупном оптовом заказе или при совмещённом заказе с продукцией партнёров (например, банки и мембраны).
Да, мы заключаем долгосрочные контракты с гибкими условиями и обеспечиваем стабильные поставки продукции.
О доставке и условиях транспортировки
Доставка продукции осуществляется по всей России и странам СНГ — транспортными компаниями или самовывозом со склада в Московской области.
Да, мы предоставляем услуги срочной доставки по согласованию. Свяжитесь с менеджером, чтобы уточнить сроки и стоимость экспресс-доставки.
Свяжитесь с нашим отделом логистики, указав номер заказа и суть проблемы. Мы оперативно рассмотрим ситуацию и предложим оптимальное решение.
- Москва и ближайшие регионы — 5–7 рабочих дней.
- Остальные регионы России — 7–15 рабочих дней.
- Страны СНГ — 15–20 рабочих дней в зависимости от удалённости и таможенных условий.
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания через транспортную компанию, а также сможете уточнять статус заказа у вашего менеджера.
Капсулы упаковываются в герметичные полиэтиленовые пакеты с влагопоглощающими вставками. Для дополнительной защиты используются картонные коробки и паллеты, что предотвращает механические повреждения и сохраняет качество продукции.
О возвратах и гарантиях
Возврат или обмен продукции осуществляется в случаях:
- выявления производственного дефекта;
- несоответствия заказа по размеру, материалу или количеству.
Каждая партия продукции сопровождается необходимыми документами:
- паспорт качества;
- сертификаты соответствия стандартам GMP и ISO, а при необходимости — сертификат Халяль;
- счет-фактура и товарная накладная.
Дополнительная информация
Да, наши специалисты бесплатно проконсультируют вас и помогут подобрать капсулы, оптимальные для вашего продукта, с учётом состава, размера, типа материала и других требований.
Скоро на нашем официальном сайте в разделе «Отзывы» появятся отзывы клиентов. Также вы можете ознакомиться с кейсами и рекомендациями на профильных платформах.
Для постоянных клиентов действуют программы лояльности, включая скидки на крупные партии, приоритетное обслуживание и бесплатную доставку при заказе от определённого объёма. Свяжитесь с менеджером, чтобы узнать подробности.
